Përshkrimi i Rolit

Credit Operations Specialist është përgjegjës për administrimin operacional të kredive gjatë dhe pas aprovimit, duke siguruar procesim të saktë, në kohë dhe në përputhje me procedurat e bankës. Roli përfshin menaxhimin e disbursimeve, ndryshimeve operacionale dhe mbylljes së kredive, duke bashkëpunuar ngushtë me ekipet e Riskut, Financës, Collections, Customer Support dhe Compliance për të garantuar efikasitet dhe kontroll operacional.

Përgjegjësitë Kryesore

·       Administron proceset operacionale të kredive para dhe pas aprovimit, duke siguruar përpunim korrekt dhe në kohë të veprimeve në sistem.

·       Kryen disbursime manuale të kredive sipas procedurave dhe autorizimeve të brendshme të bankës.

·       Verifikon plotësimin e kushteve operacionale të nevojshme për disbursim përpara ekzekutimit të transaksionit.

·       Kryen veprime operacionale në sistem lidhur me:

1. disbursimet;
2. ndryshimet mbi kreditë aktive;
3. mbylljet e kredive;
4. parapagimet e pjesshme ose totale;
5. ristrukturimet operacionale;
6. korrigjimet operacionale të autorizuara.

·       Menaxhon procesin e mbylljes së kredive dhe siguron reflektimin korrekt të statusit në sistemet e bankës.

·       Ndjek dhe trajton kërkesat operacionale të klientëve ose departamenteve të tjera lidhur me administrimin e kredive.

·       Siguron që të gjitha veprimet operacionale të jenë në përputhje me procedurat e brendshme, kontrollet operative dhe kërkesat rregullatore.

·       Identifikon dhe raporton problematika operacionale, mospërputhje ose raste që kërkojnë eskalim.

·       Mbështet auditimet e brendshme dhe të jashtme duke ofruar evidenca dhe informacion operacional të saktë.

·       Kontribuon në përmirësimin e proceseve operative dhe automatizimin e aktiviteteve manuale kur është e mundur.

·       Procesi i disbursimeve është i automatizuar, ndërsa fokusi kryesor është monitorimi i tij. Sipas nevojës, mund të kërkohet edhe ndërhyrje manuale për të siguruar funksionimin e saktë dhe të pandërprerë të procesit.

Kualifikimet & Eksperienca

·       Diplomë universitare në Financë, Ekonomik, Administrim Biznesi ose fusha të ngjashme. Minimumi 2 vite eksperiencë në operacione bankare, administrim kredish ose procese operative financiare.

·       Eksperiencë në ambiente digjitale bankare ose fintech.

·       Njohuri mbi produktet e kredive dhe proceset operacionale të tyre.

·       Aftësi të mira organizative dhe menaxhimi të prioriteteve në ambiente dinamike.

·       Aftësi për të ndjekur procedura dhe kontrolle operative me rigorozitet.

·       Aftësi të mira komunikimi dhe bashkëpunimi ndër-departamental.

·       Njohuri të Microsoft Office, veçanërisht Excel.

·       Eksperiencë në administrimin e kredive retail dhe biznes.

·       Njohuri mbi proceset e disbursimit, parapagimit dhe mbylljes së kredive.

·       Qasje proaktive dhe orientim drejt zgjidhjes së problematikave operacionale.

·       Aftësi për të punuar me volume të larta operacionesh dhe afate kohore të ngushta.

Pse të Bashkohesh me Ne

•        Të bëheni pjesë e një banke digjitale “greenfield” me sisteme dhe procese moderne.

•        Rol me ndikim të lartë, përgjegjësi reale dhe dukshmëri.

•        Mundësi zhvillimi profesional ndërsa banka rritet.

•        Kulturë bashkëpunuese, stil startup-i.

•        Paketë konkurruese page dhe përfitimesh.

‍