Business Analyst
Business Analyst do te jete pergjegjes per analizimin dhe dokumentimin e kerkesave te biznesit te Jet Bank, perkthimin e nevojave te biznesit ne kerkesa te qarta funksionale dhe mbeshtetjen e proceseve te dizajnimit, zhvillimit, testimit dhe implementimit te produkteve, sherbimeve dhe zgjidhjeve te bankingut dixhital. Pozicioni do te bashkepunoje ngushtesisht me ekipet e biznesit, IT dhe funksionet e tjera relevante per te siguruar qe zgjidhjet teknologjike adresojne nevojat e biznesit, permiresojne eksperiencen e klientit dhe mbeshtesin objektivat strategjike te Bankes.

Përgjegjësitë Kryesore
- Mbledhja, analizimi dhe dokumentimi i kerkesave te biznesit nga strukturat perkatese.
- Perkthimi i kerkesave te biznesit ne specifikime funksionale, user stories dhe acceptance criteria.
- Analizimi dhe permiresimi i proceseve dhe customer journeys te Mobile Banking dhe Web Banking.
- Pjesemarrja ne dizajnimin dhe zhvillimin e produkteve dhe funksionaliteteve te reja digjitale.
- Bashkepunimi me Product, IT, UX/UI, QA, Developers dhe ekipe te tjera per implementimin e zgjidhjeve.
- Analizimi i ndikimit te ndryshimeve ne sisteme, produkte dhe procese ekzistuese.
- Identifikimi i gap-eve dhe mundesive per optimizim, automatizim dhe dixhitalizim te proceseve.
- Pergatitja dhe mirembajtja e dokumentacionit funksional, proceseve, workflows dhe customer journeys.
- Pjesemarrja ne UAT, testim funksional dhe validimin e zgjidhjeve perpara go-live.
- Identifikimi, dokumentimi dhe ndjekja e defekteve dhe problematikave deri ne zgjidhjen e tyre.
- Mbeshteja e proceseve end-to-end, nga analiza e kerkeses deri ne implementim dhe post go-live.
- Bashkepunimi me furnitore dhe partnere teknologjik per analizimin, testimin dhe implementimin e zgjidhjeve.
- Sigurimi qe zgjidhjet e zhvilluara jane ne perputhje me kerkesat e biznesit, nevojat e klienteve dhe kerkesat rregullatore.
Kualifikimet dhe Eksperienca
- Diplome Bachelor ne Ekonomi, Finance, Informatike, Teknologji Informacioni, Administrim Biznesi ose fusha te ngjashme.
- Minimumi 3 vite eksperience si Business Analyst ne sektorin bankar ose financiar.
- Eksperience e provuar ne Digital Banking, vecanerisht Mobile Banking dhe Web Banking.
- Eksperience ne analizimin dhe dokumentimin e kerkesave te biznesit dhe funksionaliteteve dixhitale.
- Eksperience ne UAT, testim funksional dhe implementim te zgjidhjeve.
- Eksperience ne pune me ekipe Agile/Scrum dhe struktura cross-functional.
- Eksperience me banking systems, API dhe system integrations konsiderohet avantazh.
- Aftesi te forta analitike dhe problem-solving.
- Aftesi per te perkthyer kerkesat e biznesit ne specifikime funksionale dhe user stories.
- Njohuri te mira te proceseve dhe produkteve bankare dixhitale.
- Njohuri ne Jira, Confluence, Azure DevOps ose mjete te ngjashme.
- Njohuri ne process mapping, BPMN/UML dhe dokumentim funksional.
- Njohuri baze ne API, SQL dhe system integrations konsiderohen avantazh.
Perse t’i bashkoheni Jet Bank
- Të bëheni pjesë e një banke digjitale “greenfield” me sisteme dhe procese moderne.
- Rol me ndikim të lartë, përgjegjësi reale dhe dukshmëri.
- Mundësi zhvillimi profesional ndërsa banka rritet.
- Kulturë bashkëpunuese, stil startup-i dhe burokraci e ulët.
📩 Nese je gati te behesh pjese e bankes se pare digjitale ne rajon, dergoni aplikimin tuaj ne hr@jet-bank.com
Apply for this job
Fill out the form below so you can apply for this job posting.
Explore Other Open Positions
Discover additional opportunities across Jet Bank and find the role that best matches your skills, experience, and career ambitions.

